Por que nunca aceitamos o problema como ele chega
O segredo do design thinking aplicado à arquitetura corporativa está em perguntar “por quê?” até doer. Uma empresa nos procurou com um pedido aparentemente simples: “Precisamos de mais salas de reunião. As nossas estão sempre lotadas.” A resposta óbvia seria projetar mais salas. Fácil, rápido, faturável. Mas a gente não fez isso. Porque na A9, […]
